الأسئلة التي تُطرح علينا قبل بدء أي مشروع.

لا تنشر The ArchiTechs Group قائمة أسعار، لأن نطاق العمل يتفاوت إلى حدٍّ لا يجعل لسعرٍ واحد معنى، في بناء الأنظمة كما في العمل الاستشاري. تُحدَّد كل مرحلة (تقييماً كانت أو خارطة طريق أو تجربة أو بناءً) وتُسعَّر كتابةً قبل أن تبدأ، فتوافقون على مبلغٍ ثابت لتلك المرحلة لا على تقدير.

نعم. يمكن إيقاف المشروع عند أي حدٍّ بين المراحل، وتحتفظون بكل ما أُنجز حتى تلك النقطة: الشيفرة والتوثيق والبنية التحتية. ولا يُحجب عنكم شيء لإبقائكم مرتبطين بنا.

لا. يسير معظم عملنا في صورة تعاقداتٍ محددة النطاق: تقييم، أو خارطة طريق، أو تجربة، أو بناء محدد. ويتاح عقد برنامجٍ مستمر لأعمال التحول والمنصات الأكبر حجماً حين يرغب العميل في ذلك.

يُعاد تسعير أي تغييرٍ في النطاق كتابةً قبل أن نباشر العمل عليه. فلا ندمج نطاقاً إضافياً في سعرٍ ثابت، ولا نحاسب عليه دون إبلاغكم أولاً.

تبني The ArchiTechs Group برمجيات الأعمال إلى جانب أنظمة الذكاء الاصطناعي. فممارسة البرمجيات تشمل أنظمة المؤسسات وتخطيط الموارد (ERP)، وتطبيقات الويب والجوال، ومنصات التقنية المالية وغيرها من المنصات الخاضعة للتنظيم؛ أما ممارسة الذكاء الاصطناعي فتشمل التحول والحوكمة والنشر السيادي أو الخاص. واجتماعهما في شركةٍ واحدة له سببٌ واضح: معظم مشاريع الذكاء الاصطناعي تتعثر عند بنية البيانات والأنظمة تحتها، ومعظم برمجيات الأعمال اليوم فيها نموذجٌ في موضعٍ ما، فيُبنى النظام الذي يدير الجهة والنظام الذي يستدل فوق بياناتها على يد الفريق نفسه وبالمعيار نفسه.

تعمل The ArchiTechs Group مع نظام تخطيط الموارد الذي اختارته الجهة: التطبيق، والتوسعة حيث يقف المنتج القياسي، والتكامل مع أنظمة المالية والموارد البشرية والمشتريات والمخزون من حوله، وما يرافق الانتقال من ترحيلٍ وتنظيفٍ للبيانات. ولسنا موزّعاً ولا مطبّقاً معتمداً لمنتج أي مورّد، وحين يكون شريك المورّد نفسه الخيار الأنسب لجزءٍ من العمل قلنا ذلك. وإن كان القرار ما يزال مفتوحاً، فبإمكاننا المساعدة في اتخاذه بناءً على ما تشغّلونه اليوم وما يلزم النظام أن يؤديه.

تبني The ArchiTechs Group تطبيقات الجوال بـ Flutter لنظامَي iOS وAndroid، مع تطبيقات الويب والواجهات البرمجية التي تقف خلفها. وتُبنى الواجهات بالعربية والإنجليزية مع مراعاة الاتجاه من اليمين إلى اليسار في التصميم نفسه لا بعكس الشاشة في آخر المشروع، وتعمل الأنظمة الخلفية على بنيةٍ تحتية داخل المملكة حيثما اشترط ذلك بقاء البيانات فيها.

نعم، ويبدأ ذلك بمراجعةٍ لا بإعادة كتابة. نقرأ الشيفرة وبيئة النشر وما يوجد من توثيق، ثم نعطيكم تقييماً مكتوباً: ما هو سليم، وما هو حسّاس وهشّ، وكم يكلّف الإبقاء عليه، وكم يكلّف استبداله. وإن كان الاستبدال أقل كلفةً على مدى سنتين أو ثلاث، قلنا ذلك وسعّرناه بوصفه قراراً منفصلاً تتخذونه أنتم.

عمل The ArchiTechs Group في التقنية المالية والمنصات الخاضعة للتنظيم عملٌ هندسي لا استشارات ترخيص: منصات المدفوعات والتمويل والمحافظ والفوترة والعمليات الخلفية، والتكامل مع الأنظمة البنكية وقنوات المدفوعات، والتسويات وصلاحيات الوصول وسجلات التدقيق، مبنيةً بحيث تكون الضوابط التي يطلبها المدقق قائمة، ومهيأةً لمراجعة وظيفتَي المخاطر والامتثال لديكم. أما الترخيص والعلاقة التنظيمية والموافقة نفسها فتبقى لدى مؤسستكم، ولا نَعِد بنتيجةٍ قرارها بيد الجهة التنظيمية.

تبقى بياناتكم في بنيتكم التحتية وحساباتكم أنتم، داخل المملكة حيثما اشتُرط بقاؤها فيها. ولا يُحفظ شيء في بيئةٍ لا تتحكمون بها، ولا يحتاج شيء إلى نقلٍ لاحقاً.

لا. لا تدرّب The ArchiTechs Group نماذج على بيانات العملاء، ولا نحتفظ بأي نسخةٍ منها بعد التسليم.

تربط The ArchiTechs Group متطلبات الحوكمة بالتزاماتكم ضمن مرحلة خارطة الطريق، سواء أكان النظام المعني تطبيقاً يعالج بيانات شخصية أم نموذجاً، وذلك وفق إرشادات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي وتبنّيه، ونظام حماية البيانات الشخصية، وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني حيثما انطبقت. وهو عملٌ محدد النطاق بمخرجاتٍ مسمّاة.

نعم. النشر السيادي والخاص للذكاء الاصطناعي، بما فيه البيئات المعزولة عن الإنترنت، أحد خطوط خدماتنا، وتُبنى التطبيقات المحيطة بالنموذج لتعمل داخل الحدود نفسها.

يملك العميل الشيفرة من أول سطر، سواء أكان العمل تكاملاً مع نظام تخطيط الموارد، أم تطبيق جوال، أم نشراً لنموذج. فهي تقيم في مستودعاتكم وتحت حسابات جهتكم منذ بداية المشروع.

لا ارتباط قسري. فإن توقفتم عن العمل معنا، لا يتوقف شيء عن العمل: الشيفرة وتعريفات البنية التحتية والنماذج والتوثيق ملكٌ لكم أصلاً.

نعم، وهذا ما صُمّم التسليم لأجله. يُكتب التوثيق ليتسلمه مهندسوكم، وتنتهي الجولة التعريفية حين يصبحون قادرين على تعديل النظام بأنفسهم. وما بعد ذلك من دعمٍ يكون عقداً متفقاً عليه بساعاتٍ محددة، أو لا يُوعد به أصلاً.

تعمل The ArchiTechs Group بالعربية والإنجليزية، بحسب ما يفضّله فريقكم. وتسير العروض والاجتماعات والواجهات والتوثيق باللغة التي تعمل بها جهتكم.

مقر The ArchiTechs Group في الرياض وجدة، وتعمل من الأحد إلى الخميس. ويجري معظم العمل عن بُعد، ونلتقي حضورياً حيثما اقتضى المشروع ذلك.

نعم. إن كان الذكاء الاصطناعي أداةً غير مناسبة للمشكلة، قلنا ذلك في أول حوار، قبل كتابة أي عرض. وكثيراً ما يكون الجواب برمجيةً عادية: مسار عمل محدد القواعد، أو تقرير، أو تكامل بين نظامين لا يتحدث أحدهما إلى الآخر. والأسباب المعتادة: عملياتٌ محددة القواعد، أو بياناتٌ غير متوفرة، أو مهمة تتطلب إجابةً مضمونة دون مراجعة بشرية، أو جدولٌ زمني لا يمكن توفير فريقٍ له كما ينبغي.

The ArchiTechs Group شركة سعودية القيادة حديثة التأسيس لهندسة البرمجيات والذكاء الاصطناعي، مقرها الرياض وجدة. ولا نملك بعد سجلاً من العملاء، فننشر بدل دراسات الحالة عملية المشروع كاملةً في صفحة المنهجية.

لا تملك The ArchiTechs Group بعد دراسات حالة أو مراجع من عملاء، ولن نختلقها. وتعرض صفحة المنهجية الطريقة كاملةً لتحكموا عليها هي بدلاً من ذلك.

لـ The ArchiTechs Group استوديو شقيق هو VisionArchitech في لندن، يخدم عملاء أوروبا بالمعيار الهندسي نفسه. أما المجموعة فتخدم المملكة العربية السعودية، ولكل شركةٍ اسمها وفريقها.